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Soyons éco-responsable et n'imprimons que lorsque cela est nécessaire.
Groupama Banque propose des prêts personnels sur-mesure qui permettent d'emprunter jusqu'à 50 000€ sur des durées allant jusqu'à 84 mois. Leur souplesse permet de moduler les mensualités voire de les reporter et de rembourser tout ou partie du montant emprunté
* 0,12 € TTC/min, Tarif France Télécom au 01/10/2009 depuis un poste fixe en France Métropolitaine. Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h
** Votre assureur est intermédiaire en opérations de banque de Groupama Banque.
A Groupama Banque, tout accord de crédit fait l'objet d'une étude préalable effectuée par une équipe dédiée. Informé de manière transparente et détaillée, chaque client peut souscrire en toute sécurité et sans mauvaise surprise.
Groupama Banque place l'intérêt de ses clients et la prévention du surendettement au centre de son action. Elle s'engage à :
Groupama Banque : le choix de la transparence, de la responsabilité et du professionnalisme.
* Conformément à la réglementation
Conçue selon le modèle multicanal, Groupama Banque permet une relation privilégiée avec ses clients particuliers et professionnels.
Plus de 10 000 interlocuteurs Groupama et Gan (1) répartis sur tout le territoire, 135 conseillers téléphoniques, un serveur vocal interactif, un site Internet, une adresse postale et électronique :
autant de moyens pour pouvoir joindre sa banque 24h/24 et 7j/7 !
Le service clientèle, accessible et disponible 6j/7 par téléphone, répond instantanément et en toute transparence aux besoins des clients particuliers et professionnels.
Enfin, les services de banque en ligne permettent de gérer gratuitement (2) ses comptes 24h/24 et 7j/7, réaliser des simulations personnalisées
et souscrire directement des crédits ou se faire rappeler immédiatement par un conseiller Groupama grâce au
web call back (3).
(1) Dans le cadre du mandat IOB confié au réseau Groupama-Gan.
(2) Hors frais de connexion liés à votre opérateur.
(3) Rappel automatique d’un conseiller via une demande sur Internet du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
Groupama Banque, banque simple et facile d'accès a été construite sur un modèle multicanal. À la différence des autres banques en ligne, Groupama Banque propose aux clients de rencontrer des conseillers commerciaux dans les agences des Caisses régionales Groupama. Quant au service, l’objectif est clair : tendre vers le zéro défaut ! Un défi exigeant qui implique une démarche de progrès continu.
La proximité d’un conseiller Groupama et la disponibilité du service clientèle, dont la priorité est l’écoute du client, ainsi que la mise à disposition d’une gamme de produits primés par la Presse spécialisée, font de Groupama Banque, une des banques les plus compétitives.
Vous pouvez rencontrer un conseiller dans l’une des agences Groupama ou Gan ou contacter un conseiller Groupama Banque par téléphone au 09 69 32 20 20*
* Appel non surtaxé
Conditions générales et tarifications applicables aux particuliers, personnes morales et professionnels, disponibles dans la médiathèque :
Particuliers
• CG de fonctionnement des comptes de Particuliers du réseau Groupama (01/11/2009)
• CG de fonctionnement des comptes de Particuliers du réseau Gan Assurances (01/11/2009)
• CG de fonctionnement des comptes de Particuliers de la Banque Privée (01/10/2009)
• Tarification Particuliers pour les clients du réseau Groupama en France métropolitaine (01/07/2010)
• Tarification Particuliers pour les clients du réseau Groupama Océan Indien (01/07/2010)
• Tarification Particuliers pour les clients du réseau Gan Assurances (01/07/2010)
• Tarification Particuliers de la Banque Privée (01/10/2009)
Personnes morales
• CG de fonctionnement des comptes Personnes Morales de la Banque Privée (01/10/2009)
• CG de fonctionnement des comptes Personnes Morales Entreprises et Entreprises du Groupe (01/09/2009)
• Tarification Personnes Morales de la Banque Privée (01/10/2009)
• Tarification Personnes Morales Entreprises et Entreprises du Groupe (01/10/2009)
Professionnels
• CG de fonctionnement des comptes Offre Bancaire Professionnelle (01/09/2009)
• Tarification Offre Bancaire Professionnelle (01/07/2010)
