Editeur du site

Groupama Banque

• Société Anonyme au capital de 103 978 112 euros
• 67, rue Robespierre 93107 Montreuil Cedex
• 572 043 800 RCS Bobigny
• Immatriculée au registre ORIAS sous le n° 07 006 369.
• Code NAF (ex code APE) : 6419 Z
• N° TVA Intracommunautaire : FR40572043800
• www.groupamabanque.com

Société membre de la Fédération Bancaire Française.  Agrément délivré par leComité des Etablissements de Crédit et des Entreprises d’Investissement (CECEI - 31 rue Croix des petits Champs - 75001 Paris).

Directeur de publication

Christine Damême, Directeur de la Communication Externe. webmaster@groupamabanque.com

Hébergeur du site

Groupama Système d’Information

• Moyens informatiques permettant la mise en oeuvre du site hébergés: GIE Groupama Système d’Information
• adresse: Groupama Système d’Information 8-10, rue d'Astorg 75008 Paris
• immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris: numéro 410 546 956.

Conception et réalisation

• Conception & réalisation du front office :
  Tequilarapido. 10, rue de la Paix 75002 Paris – 01 40 20 00 04
• Conception & réalisation du back office :
  Groupama Système d'information 7 place du Dôme - 92056 La Défense Cedex

Présentation générale

Le site web www.groupamabanque.com est le site de présentation institutionnelle de l’entreprise Groupama Banque. Il permet de :

• Découvrir la banque, son histoire, ses valeurs, ses engagements, ses ambitions et ses dirigeants.
• Connaître les services et solutions proposés par la banque.
• D’accéder à des descriptifs produits et à des offres commerciales via le site groupama.fr
• Prendre connaissance de la politique de recrutement de la banque et du groupe, de ses métiers, de ses offres et de postuler en ligne
• D’accéder à l’espace client

Utilisation générale du site

Groupama Banque met tout en oeuvre pour offrir aux internautes des informations, outils et services disponibles et vérifiés. Cependant, Groupama Banque décline toute responsabilité :

• En cas d'imprécision, inexactitude, erreur ou omission portant sur des informations disponibles sur le site,
• En raison d'une absence de disponibilité des informations,
• Pour tous dommages, directs et/ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, nature ou conséquences, provoqués à raison de l'accès de quiconque au site ou de l'impossibilité d'y accéder,
• En cas de présence de virus sur le site,
• Pour les décisions prises sur la base d'une information contenue sur le site, et de l'utilisation qui pourrait en être faite par des tiers.

Les informations fournies sur le site www.groupamabanque.com proviennent de sources dignes de foi, mais ne sauraient entraîner la responsabilité de Groupama Banque. Les appréciations formulées reflètent les opinions des auteurs à la date de publication et sont donc susceptibles d'être révisées ultérieurement.

Accès au site

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente notice légale et s'engage à la respecter. Le site www.groupamabanque.com est accessible 24h/24h, 7jours/7jours à l'exception des cas de force majeure, des difficultés techniques et/ou informatiques et/ou de télécommunication et/ou de période de maintenance.

Les informations fournies sur le site www.groupamabanque.com le sont à titre informatif. 

Groupama Banque met tout en oeuvre pour :

• Offrir aux utilisateurs, des informations, outils et services disponibles et vérifiés.
• Assurer l'exactitude et la mise à jour des informations, notamment financières, diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de modifier et corriger le contenu à tout moment et sans préavis.

Surfer intelligent

Comme dans la vie de tous les jours, il y a des règles de bonne conduite à suivre sur Internet pour pouvoir en profiter pleinement. Avec ses partenaires, la Direction du développement des médias du Ministère de la Culture et de la Communication, propose aux internautes quelques repères et bonnes pratiques indispensables pour "surfer" en toute sérénité.

Cookies

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Liens hypertextes

L'éditeur du site informe les internautes que, lorsqu'ils cliquent sur un lien hypertexte en direction d'autres sites et d'une manière générale vers toutes ressources existantes sur Internet, ils quittent le site de Groupama Banque. Dès lors, cette dernière n'assume aucune responsabilité à l'égard du contenu des pages ou des sites web liés. Il en est de même pour les pages ou les sites web menant à son site. Tout lien hypertexte vers le site de Groupama Banque doit faire l'objet d'une autorisation expresse et préalable au directeur de publication de www.groupamabanque.com.

Crédit Photos

Les photographies publiées sont les œuvres des agences et photographes suivants : JF Labat Groupama, Groupama Banque, Corbis, Comstock, GoodShoot, Photodisc, Getty Images, GraphicObsession, PhotoAlto, Photononstop, Dixdix, Masterfile.

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français. Les différentes activités pouvant être développées sur ce site sont également régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la Banque.

Droits de Propriété Intellectuelle

La structure générale, les logiciels, textes, images, son, savoir-faire, dessins, graphismes et tout autre élément composant le site et la manière dont ce dernier est agencé, sont la propriété de Groupama Banque. Toute représentation ou reproduction, totale ou partielle de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de Groupama Banque est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. Il en est de même des bases de données figurant sur le site. De même, Groupama Banque est titulaire de l'ensemble des droits relatifs à ses marques et logos, qui sont déposés; il est interdit de les reproduire ou de les représenter sur quelque support que ce soit et pour quelque finalité que ce soit sans l'autorisation préalable et expresse de Groupama Banque.

Droits informatiques et Liberté

• Confidentialité et intégrité: La confidentialité et l'intégrité des informations ne sont pas assurées par Internet. En particulier, les messages transitant par le réseau peuvent être interceptés et/ou modifiés, tant dans leur contenu que dans leur provenance. Par conséquent, l'éditeur du site conseille aux internautes d'utiliser la voie postale pour lui communiquer toute information à caractère personnel à l’adresse suivante : Groupama Banque 67 rue Robespierre 93107 Montreuil cedex.

• Protection des données à caractère personnel: L'éditeur du site informe les internautes qu'aucune information personnelle n'est collectée à leur insu ni utilisée à des fins non prévues. Certaines informations pourront néanmoins être recueillies ponctuellement. Elles feront l'objet d'un traitement informatisé et seront réunies sous la forme d'un fichier. Les informations recueillies sur ce site seront utilisées uniquement pour les seules nécessités d’administration du site, de sa newsletter, de ses abonnements, de ses formulaires de contact, de ses quiz ou dans le cadre des relations de la Banque avec les caisses régionales Groupama ou autres sociétés d’assurance du groupe Groupama. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, l'internaute dispose d’un droit d’accès, de communication, de rectification et d’opposition, en s’adressant, sans frais, au Correspondant Informatique et Libertés de Groupama Banque, 67 rue Robespierre 93107 Montreuil Cedex.

Démarchage bancaire ou financier

Tous nos chargés de clientèle et conseillers Groupama Banque sont des professionnels de la banque et de la finance.

Nos chargés de clientèle sont détenteurs d’une carte de démarcheur enregistrée auprès des autorités compétentes : Autorité des Marchés Financiers, Comité des Établissements de Crédit et des Entreprises d’Investissement et Comité des Entreprises d’Assurance.

Pour en savoir plus sur le démarchage bancaire ou financier ou pour consulter le fichier des démarcheurs : https://www.demarcheurs-financiers.fr

Recours / Médiateur

• Le client peut s’adresser au Service Qualité et Réclamations par courrier à : Groupama Banque – Service Qualité et Réclamations – TSA 36108 – 95901 Cergy Pontoise Cedex 9, ou par téléphone au 09 69 32 03 08 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
• Si aucun accord n’est trouvé avec le Service Qualité et Réclamations, le client pourra saisir le médiateur de Groupama Banque, 5/7 rue du Centre – 93199 Noisy-Le-Grand Cedex, et ceci sans préjudice des autres voies d’actions légales.

Mention Intermédiaire en Opérations de Banque

Les Caisses régionales Groupama et les Agents Généraux Gan sont intermédiaires en opérations de banque de Groupama Banque SA.