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A Groupama Banque, tout accord de crédit fait l'objet d'une étude préalable effectuée par une équipe dédiée. Informé de manière transparente et détaillée, chaque client peut souscrire en toute sécurité et sans mauvaise surprise.

 

Groupama Banque place l'intérêt de ses clients et la prévention du surendettement au centre de son action. Elle s'engage à :

  • consulter les fichiers de la Banque de France* pour chaque demande de prêt,
  • s'assurer de la cohérence du projet
  • vérifier la solvabilité du client demandeur et évaluer ses capacités de remboursement en déterminant la mensualité la plus adaptée*,
  • exercer son devoir de conseil pouvant aller jusqu'au refus du crédit, dans l'intérêt du client*,
  • définir des modalités de fonctionnement claires et complètes au sein du contrat de prêt*,
  • accompagner ses clients sur toute la durée de leurs projets.

 

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(1) Après accord de Groupama Banque. Aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l'obtention d'un ou plusieurs prêts d'argent.

(2) Offre soumise à conditions et sous réserve d’acceptation par Groupama Banque.

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